นโยบายความเป็นส่วนตัว nn234 วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ nn234 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อและนามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชีสำหรับ PromptPay, Thai mobile banking หรือ TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในกระบวนการ KYC เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อติดต่อทีมงาน nn234 เช่น คำถามหรือคำร้องต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และกิจกรรมภายในบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด เช่น ยอดฝาก ยอดถอน และประวัติรายการในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันตามที่อธิบายในหัวข้อถัดไป

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

nn234 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตที่คุณตกลงไว้ตอนสมัครสมาชิก

• การให้บริการ: ประมวลผลการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อป้องกันการใช้บัญชีปลอมหรือการฟอกเงิน
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ แจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด รวมถึงตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ โดยไม่ระบุตัวตนบุคคล

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

nn234 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือระบบชำระเงินอื่นที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของระบบ ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ nn234 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล nn234 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nn234 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

5. การปกป้องและรักษาความปลอดภัย

nn234 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของ nn234 ไม่สามารถถูกดักจับได้โดยบุคคลที่สาม

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ และต้องดำเนินการผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

แม้ nn234 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

nn234 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และข้อมูล KYC จะถูกเก็บตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน nn234 ผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

nn234 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครบัญชี nn234 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

nn234 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของ nn234 นโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้บริการและดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 7

10. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน nn234 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ เราจะพยายามตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขควบคู่กับนโยบายนี้เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน